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Direkt zum fahrgastrechte- formular als pdf ( pdf, 138 kb) ihre zufriedenheit ist unser zentrales anliegen. mit dem ausgefüllten fahrgastrechte- formular, der bestätigung ihrer verspätung und der originalfahrkarte, erhalten sie sofort ihre entschädigung in einem db reisezentrum oder einer verkaufsstelle der teilnehmenden eisenbahnen ( ausnahme: zeitkarten sowie grenzüberschreitende und durch ausländische eisenbahnen verkaufte fahrkarten). ab 120 minuten verspätung sind es 50 prozent. hier finden sie alle informationen zu ihren entschädigungsansprüchen bei zugverspätung, verpassten anschlüssen oder ausgefallenen zügen. fahrgastrechte- formular für interrail tickets. oder du schickst es mit der post an folgende adresse: db dialog, servicecenter fahrgastrechte, 60647 frankfurt am db fahrgastrechte formular pdf main. kein schaffner in sicht: im verspäteten zug bestätigen die schaffner auf dem formular die verspätung, ebenso das db- reisecenter. alle bahnen in deutschland haben die möglichkeit, an diesem verfahren teilzunehmen. fill out the form. erstatten erstattung beantragen frage bzw.
please return the completed and signed passenger rights claim form to a db travel centre or send it by post to db dialog, servicecenter fahrgastrechte, 60647 frankfurt am main, germany ( please also note the information below). die an der beförderung beteiligten und unter www. fahrgastrechte- formular geltend machen, das der tbne gemeinsam mit der db entwickelt hat und beim servicepersonal im zug, in den vertriebsstellen der teilnehmenden bahnen, im internet und bei den db service points erhältlich ist. keine bestätigung ihrer verspätung auf einem fahrgastrechte- formular erhalten haben. n für jeden verspätungsfall ist ein fahrgastrechte- formular einzureichen. send or hand in paper passenger rights form and receipts. privatreisen info & services buchung fahrgastrechte häufige fragen zu " fahrgastrechte" verfeinern sie die auswahl: digitale fahrgastrechte an db fahrgastrechte formular pdf wen kann ich mich wenden, wenn ich mit einer entscheidung des servicecenter fahrgastrechte nicht einverstanden bin? nur eine kopie ihrer fahrkarte einreichen möchten. sie erhalten eine entschädigung ausschließlich über das servicecenter fahrgastrechte wenn sie. if you hand in your completed passenger rights claim form with confirmation of the delay, together with your original ticket, at a db reisezentrum travel centre or the point of sale of a cooperating railway, you will receive compensation immediately ( excluding season tickets, cross- border tickets and tickets sold by foreign railways).
mitteilung zu den mobilen services. mit dem ausgeflten fahrgastrechte- formular, der bestätigung ihrer verspätung und der originalfahrkarte, erhalten sie sofort ihre entschädigung in einem db reisezentrum oder einer verkaufsstelle der teilnehmenden eisenbahnen ( ausnahme: zeitkarten, handy- tickets, online- tickets ohne zangenabdruck sowie grenzer- schreitende und durch ausländische e. formular de ( barrierefrei; pdf, 136kb) formular en ( barrierefrei; pdf, 136kb) adresse ( pdf, 43kb) die deutsche rechtsgrundlage gesetz zur anpassung des allgemeinen eisenbahngesetzes an die verordnung ( eu) / 782 des europäischen parlaments und des rates vom 29. das sc fahrgastrechte ( db vertrieb gmbh) und durch die teilnehmenden eisenbahnverkehrsunternehmen automatisiert verarbeitet. mit dem ausgefüllten fahrgastrechte- formular, der bestätigung ihrer verspätung und der originalfahrkarte, erhalten sie sofort ihre entschädigung in einem db reisezentrum oder einer verkaufsstelle der teilnehmenden eisenbahnen ( ausnahme: zeitkarten, handy- tickets, online- tickets ohne zangenabdruck sowie grenzüber- schreitende und durch ausländisc.
file download: download passenger rights form ( pdf, 159 kb) compensation in three steps using the passenger rights form: 1. streckenzeitkarte, bahncard 100, quer- durchs- land- ticket oder länder. wenn ihnen unannehmlichkeiten durch den ausfall eines zuges und/ oder eine verspätung ( ab 60 minuten am zielbahnhof) entstanden sind, besteht für sie anspruch auf entschädigung. ausgenommen sind züge mit reservie- rungspflicht. die erstattung funktioniert auch ohne formular. de/ fahrgastrechte genannten eisen bahnunternehmen haften gemeinschaftlich für fahrgast rechtliche ansprüche auf entschädigung, erstattung und aufwendungsersatz, soweit für db fahrgastrechte formular pdf die beförderungsleistung nur ein beförderungsvertrag abgeschlossen wurde. ich reise auch mit bus oder schiff. tarifbestimmungen nrw. online- formulare: schreiben sie uns rund um ihre buchung ihre bahncard anmerkungen zu unregelmäßigkeiten bei fahrplanauskünften lob & reklamationen zu ihrer reise rund um ihre buchung frage zu einer bereits getätigten buchung zum formular fahrkarte zurückgeben bzw. bitte füllen sie folgendes online- fahrgastrechte- formular aus, um einen entschädigungsanspruch geltend zu machen:. n bei einer zu erwartenden verspätung von mindestens 20 minuten an seinem zielbahn- hof kann der fahrgast seine reise mit einem anderen zug – auch mit einem fernver- kehrszug – antreten beziehungsweise fortsetzen.
das bezieht sich auf die gesamte reisekette. db db fahrgastrechte formular pdf fahrgastrechte formular pdf - 117 kb; umschlag vordruck fahrgastrechte pdf - 1 mb; automatenstörung pdf - 684 kb; tarifbestimmungen. wo erhalte ich das fahrgastrechte- formular? das fahrgastrechte- formular hilft ihnen bei der kontaktaufnahme mit der deutschen bahn, wenn es darum geht, sich den fahrpreis für ein bahnticket ( teilweise) zurückerstatten zu lassen. sie erhalten das formular im zug durch die zugbegleiter im fernverkehr beziehungsweise kundenbetreuer im nahverkehr an db informationen in db reisezentren und online. laden sie hier das barrierefreie fahrgastrechteformular als pdf herunter und beantragen sie online ihre fahrgastrechte für alle züge der deutschen bahn. das formular im pdf- format lässt sich auf dem eigenen rechner speichern; bei der nächsten verspätung musst du dann nicht alle daten neu eingeben. die wesentlichen regelungen im überblick:. die wichtigsten regeln im überblick: ab 60 minuten verspätung am zielbahnhof erhalten fahrgäste eine entschädigung von 25 prozent des gezahlten fahrpreises für die einfache fahrt. enclose receipts. please bring the following documents with you: for compensations the original ticket or a copy of your ticket/ travel card.
fällt ihr entschädigungsantrag g anz/ teilweise in die zuständigkeit eines anderen unternehmens in deutschland und/ oder innerhalb der eu, findet eine weiterleitung an dieses unternehmen statt. handyticket: die bahn benötigt neben dem fahrgastrechte- formular noch ihr ticket. hilfe und kontakt wo erhalte ich das fahrgastrechte- formular? erfahren sie, welche ansprüche sie bei zugverspätungen, verpassten anschlüssen oder ausgefallenen zügen zustehen und wie sie diese beantragen können. das ist aber nicht mehr zwingend nötig, denn sie können auch ohne bestätigung das formular abschicken. inhaber einer zeitfahrkarte ( z.
